กรณีที่ท่านต้องการทำผ่านเว็บเบราว์เซอร์
- สำหรับบุคคลสัญชาติไทย วิธีการยืนยันตัวตนสำหรับบุคคลสัญชาติไทย (Level 1)
- สำหรับบุคคลต่างชาติ วิธีการยืนยันตัวตนสำหรับชาวต่างชาติ (Level 1) >> โปรดทราบว่า ระบบยืนยันตัวตนสำหรับลูกค้าที่ไม่ได้ถือสัญชาติไทยขณะนี้ปิดให้บริการชั่วคราว เพื่อการอัปเดตระบบ ทั้งนี้ ทางเราจะมีประกาศให้ทราบเพิ่มเติมเมื่อระบบพร้อมให้บริการอีกครั้ง ขออภัยในความไม่สะดวก
1. เปิดแอปพลิเคชัน Bitkub Exchange และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของท่าน
2. กดเลือกเมนู Setting ที่แถบเมนูด้านล่างขวา > เลือกหัวข้อ "ยืนยันตัวตน"
3. กด "ดำเนินการต่อ"
4. เลือกสัญชาติของท่าน
5. อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขและข้อตกลง FATCA > กดทำเครื่องหมายเพื่อยืนยันข้อมูล > กดปุ่ม "ถัดไป"
6. ถ่ายรูปด้านหน้าบัตรประจำตัวประชาชน
- กดที่ปุ่มสีเขียวที่เขียนว่า "ถ่ายรูปด้านหน้าบัตรประชาชน" เพื่อถ่ายภาพด้านหน้าบัตรประชาชน
- กดปุ่ม “ใช้รูปนี้” หากรูปถ่ายของท่านมีความชัดเจนและถูกต้องแล้วเพื่อส่งข้อมูลเข้าสู่ระบบ หรือ กดปุ่ม “ถ่ายรูปใหม่” หากต้องการเปลี่ยนรูป
7. ถ่ายรูปใบหน้า (รูปเซลฟี)
- กดปุ่ม “มาเริ่มกัน” เพื่อถ่ายรูปโดยใช้กล้องของท่าน หรือ
- กดปุ่ม “เพิ่มรูปจากอุปกรณ์อื่น” เพื่อดำเนินการต่อบนมือถือเครื่องอื่น
7.1 มองตรง และหันใบหน้าไปทางด้านซ้ายและด้านขวาเล็กน้อย ตามที่ระบบแจ้ง
ภาพตัวอย่างการถ่ายเซลฟีที่ถูกต้อง
- จัดใบหน้าให้อยู่ตรงกลางของกรอบสำหรับถ่ายรูป
- ไม่มีสิ่งบดบังใบหน้า เช่น แว่นตา หน้ากากอนามัย หรือเครื่องประดับอื่น ๆ
- หันหน้ามองตามทิศทางที่ระบบแจ้ง
8. กรอกข้อมูลตามที่ระบุในช่องว่างให้ครบถ้วน โดยกรอกข้อมูลให้ตรงกันกับรายละเอียดในเอกสารของท่าน
- ไม่ต้อง ระบุคำนำหน้าชื่อ (เช่น นาย นางสาว ฯลฯ)
- ระบุข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้อง ในช่องที่ให้ระบุชื่อกลาง (middle name) ห้าม กรอกชื่อเล่นหรือชื่ออื่น ๆ ที่ไม่ใช่ชื่อกลางที่เป็นทางการตามที่ระบุในบัตรประชาชน
- กรอกเบอร์โทรศัพท์ให้ถูกต้อง > กดยืนยัน OTP > นำรหัสที่ได้รับมากรอกให้ถูกต้อง
- ท่านสามารถกดบันทึกข้อมูลไว้ก่อนได้ หากต้องการกลับมาดำเนินการต่อในภายหลัง
- กด "ถัดไป" เมื่อกรอกข้อมูลถูกต้องและครบถ้วนแล้ว
หมายเหตุ: สำหรับลูกค้าสัญชาติจีน ให้กรอกหมายเลขประจำตัว 18 หลักในช่อง "หมายเลขประจำตัวประชาชน"
9. กรอกข้อมูลที่อยู่ของท่านให้ถูกต้องตามความเป็นจริง เมื่อกรอกข้อมูลเสร็จแล้ว กด "ถัดไป"
- หากท่านมีที่อยู่มากกว่า 1 แห่ง ท่านสามารถเลือกที่ช่อง ที่อยู่ที่สะดวกในการติดต่อแตกต่างจากที่อยู่ตามบัตรประชาชน เพื่อกรอกข้อมูลที่อยู่ที่สะดวกในการติดต่อ
10. ระบุแหล่งที่มาของรายได้จากตัวเลือกที่มีให้ และกด "ถัดไป" เมื่อกรอกข้อมูลเสร็จแล้ว
- ในกรณีที่ตัวเลือกไม่ตรงกับที่มารายได้ของท่าน ให้เลือก "อื่น ๆ" และโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำการกรอกข้อมูลครบถ้วนและถูกต้องแล้ว
11. ตอบคำถามแบบทดสอบความเหมาะสมด้านการลงทุน (Suitability test) ให้ครบถ้วนทุกข้อ > กดยืนยันที่ช่อง "รับรองข้อมูล" > กด "ถัดไป"
12. เลือกวิธีการยืนยันตัวตนที่ท่านต้องการ
- สำหรับลูกค้าสัญชาติไทย เลือกวิธีการยืนยันตัวตนที่ท่านต้องการ
12.1 การยืนยันตัวตนรูปแบบดิจิทัล (NDID): กดดูข้อมูลที่นี่
12.2 การยืนยันตัวตนผ่านจุดบริการ Counter Service ณ ร้าน 7-Eleven (การทำ Dip Chip): กดดูข้อมูลที่นี่
- สำหรับลูกค้าที่ไม่ได้ถือสัญชาติไทย
ขณะนี้ระบบยืนยันตัวตนปิดให้บริการชั่วคราว โดยบริษัทจะมีประกาศแจ้งให้ทราบทันทีเมื่อระบบพร้อมให้บริการอีกครั้ง
13. ศึกษาข้อตกลงและเงื่อนไขความเสี่ยงสำหรับการลงทุนในระบบดิจิทัลก่อนทำการกด ยอมรับข้อตกลง เงื่อนไขความเป็นส่วนตัว และนโยบาย AML จากนั้นกดปุ่ม "ยืนยัน" เพื่อส่งข้อมูลเข้าระบบ
14. เมื่อทำการส่งข้อมูลยืนยันตัวตนสำเร็จ ท่านจะพบหน้าต่างแสดงข้อความ "โปรดทำแบบทดสอบความเข้าใจเรื่องคริปโทฯ ระหว่างรอผลการยืนยันตัวตนของคุณ" ซึ่งท่านจะต้องตอบคำถามเกี่ยวกับคริปโทเคอร์เรนซี จำนวนทั้งสิ้น 10 ข้อ โปรดกด "เริ่มทำแบบทดสอบ" เพื่อเริ่มทำแบบทดสอบ
- อ่านและทำความเข้าใจคำแนะนำ ก่อนกด "เริ่มทำแบบทดสอบ"
- เลือกคำตอบที่คิดว่าถูกต้องโดยกดที่คำตอบนั้น ๆ และกด "ต่อไป" เพื่อไปยังข้อถัดไป
- หากคำตอบของท่านถูกต้อง ปุ่ม "ต่อไป" จะเป็นสีเขียว และท่านสามารถกดเพื่อไปทำข้อต่อไปได้
- หากคำตอบที่ท่านเลือกไม่ถูกต้อง คำตอบจะปรากฏเป็นสีแดง พร้อมมีข้อความแจ้งเตือนด้านล่าง เพื่อให้เลือกคำตอบใหม่ จนกว่าจะได้คำตอบที่ถูกต้อง
| ตัวอย่างของคำตอบที่ถูกต้อง | ตัวอย่างของคำตอบที่ผิด |
 |  |
- ท่านสามารถเลือกทำแบบทดสอบในภายหลังได้ โดยกด "ออกจากหน้านี้" อย่างไรก็ตาม ท่านจำเป็นต้องทำแบบทดสอบให้ผ่านก่อน จึงจะสามารถทำการซื้อ-ขายคริปโทฯ บนระบบบิทคับ เอ็กซ์เชนจ์ได้
- เมื่อท่านตอบคำถามถูกต้องครบทุกข้อแล้ว ระบบจะแสดงข้อความดังภาพ ให้ท่านกดปุ่ม "กลับไปหน้าหลัก" เพื่อเริ่มใช้งานในส่วนอื่น ๆ ต่อไป โดยผลการยืนยันตัวตนจะถูกส่งให้ท่านทางอีเมลภายในระยะเวลาที่กำหนด*
* การยืนยันตัวตนอาจใช้เวลาในการตรวจสอบภายใน 1-15 วัน สำหรับลูกค้าทั่วไป และไม่เกิน 60 วัน สำหรับลูกค้าที่มีเงื่อนไขเพิ่มเติม หลังได้รับเอกสารที่ถูกต้องและครบถ้วน ทั้งนี้ ในกรณีที่มีผู้ใช้บริการยืนยันตัวตนเข้ามาเป็นจำนวนมาก การตรวจสอบอาจใช้เวลานานกว่าปกติ ทั้งนี้ ทางเราจะเร่งดำเนินการให้แล้วเสร็จโดยเร็วที่สุด
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?
เยี่ยมเลย!
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
ขออภัยที่เราช่วยเหลือไม่ได้!
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
ส่งข้อเสนอแนะแล้ว
เราขอขอบคุณในความพยายามของคุณ และจะพยายามแก้ไขบทความดังกล่าว