สถานะการทำธุรกรรมบนบิทคับ เอ็กซ์เชนจ์

แก้ไขเมื่อ Mon, 18 Mar 2024 เมื่อ 03:23 PM

ระบบบิทคับ เอ็กเชนจ์ของเรามีการแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับสถานะการทำธุรกรรมต่าง ๆ ซึ่งด้านล่างนี้จะบอกให้ท่านทราบว่าขั้นตอนในการทำธุรกรรมต่าง ๆ มีความหมายว่าอย่างไร

 

สถานะความหมายสิ่งที่ต้องดำเนินการ

Waiting/Confirm Email

รายการอยู่ในสถานะรอการ "ยืนยัน" จากทางลูกค้าทางอีเมล

เข้าไปยังอีเมลที่ใช้สมัครกับบิทคับ และกด "ยืนยัน" การทำรายการ

Pending

รายการอยู่ในสถานะรอดำเนินการจากทางเจ้าหน้าที่

รอการตรวจสอบ

Processingรายการอยู่ในสถานะกำลังดำเนินการโดยระบบรอการดำเนินการ หากใช้เวลานานเกินกว่า 2 ชั่วโมง ให้ทำการติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อทำการตรวจสอบ

Canceled

รายการถูกยกเลิกโดยเจ้าหน้าที่หรือลูกค้า

หากรายการถูกยกเลิก ลูกค้าต้องทำรายการใหม่อีกครั้ง

Reported

รายการรอตรวจสอบเพิ่มเติม

รายการรอตรวจสอบเพิ่มเติม อาจมีสาเหตุจาก

  • ความความหนาแน่นของธุรกรรมบนบล็อกเชน

  • รายการอยู่ในระหว่างการตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกรรม เพื่อความปลอดภัยของสินทรัพย์

  • การใส่หมายเลขที่อยู่กระเป๋า (Wallet Address)/หมายเลข Memo ปลายทางไม่ถูกต้อง หรือ ไม่ได้ใส่หมายเลข Memo ขณะทำรายการ ซึ่งรายการดังกล่าวจะถูกตรวจสอบและยกเลิก และเหรียญของท่านจะกลับคืนเข้ากระเป๋าต้นทางทันทีที่รายการถอนเหรียญถูกยกเลิกสำเร็จ


ทั้งนี้ การตรวจสอบธุรกรรมการถอนเหรียญจะใช้เวลาเฉลี่ยไม่เกิน 1 ชั่วโมง แต่ในบางกรณีอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมง

Complete

รายการที่ได้รับการยืนยันจากเจ้าหน้าที่

รอระบบดำเนินการ*

รายการถอนเหรียญจะสำเร็จเมื่อจำนวน Confirmation ครบตามขั้นต่ำที่แต่ละเหรียญกำหนด ซึ่งสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ ที่นี่ *

หากลูกค้าทำรายการถอนเงิน จำเป็นต้องรอทางธนาคารดำเนินการ สามารถตรวจสอบระยะเวลาดำเนินการของธนาคารได้ ที่นี่

 

บทความที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?

เยี่ยมเลย!

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ

ขออภัยที่เราช่วยเหลือไม่ได้!

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ

บอกให้เราทราบว่าเราจะปรับปรุงบทความนี้ได้อย่างไร!

เลือกเหตุผลอย่างน้อยหนึ่งข้อ
ต้องมีการตรวจสอบ CAPTCHA

ส่งข้อเสนอแนะแล้ว

เราขอขอบคุณในความพยายามของคุณ และจะพยายามแก้ไขบทความดังกล่าว