- เคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยให้ท่านรู้เท่าทันกลลวงจากมิจฉาชีพไม่ว่าจะมาจากการส่งข้อความหรือวิธีการอื่น ๆ
- โดยเป้าหมายหลักของบทความนี้ คือ ป้องกันไม่ให้มิจฉาชีพเข้าถึงข้อมูลสำคัญในบัญชีของท่านได้
- ความรู้ที่ได้จากบทความนี้นอกจากจะช่วยป้องกันการเข้าถึงข้อมูลสำคัญในช่องทางเทเลแกรมของ Bitkub.com แล้ว ยังสามารถนำไปปรับใช้กับแพลตฟอร์มอื่น ๆ ได้อีกด้วย
- เคล็ดลับเหล่านี้สามารถทำตามได้ง่ายๆ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย อีกทั้งยังอาจช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายในการนำไปใช้ซื้อแอปหรือระบบเสริมความปลอดภัยต่าง ๆ
เรื่องน่ารู้:
#1:
เทเลแกรม สามารถทำการตรวจสอบและดำเนินการจัดการกับบัญชีของมิจฉาชีพได้ โดยเมื่อผู้ใช้งานกดรายงานบัญชีดังกล่าวเป็นจำนวนมาก ทางเทเลแกรม จะทำการตั้งให้บัญชีนั้นเป็นบัญชีมิจฉาชีพทันที
ผู้ใช้งานเทเลแกรมสามารถกดรายงานบัญชีต้องสงสัยได้ที่: @notoscam โดยสามารถส่งเป็นภาพถ่ายหน้าจอระหว่างการสนทนาหรือส่งข้อความสนทนากับบุคคลน่าสงสัยได้เช่นเดียวกัน
#2:
ช่องทางเทเลแกรมของ Bitkub.com ใช้สำหรับแจ้งประกาศสำคัญและตอบคำถามทั่วไปเกี่ยวกับ Bitkub.com ซึ่งหากมีการสอบถามหรือขอข้อมูลที่สำคัญ ขอให้ท่านพึงนึกไว้เสมอว่าข้อความดังกล่าวต้องส่งมาจากอีเมล [email protected] เท่านั้น
#3:
Bitkub.com มีระบบ LIVE CHAT ที่มีเจ้าหน้าที่คอยช่วยเหลือดูแลอยู่ตลอด 24 ชั่วโมง โดยท่านสามารถใช้งานได้อย่างสะดวกผ่านทางเว็บไซต์ ฉะนั้น หากท่านมีปัญหาในด้านใด ห้ามให้ข้อมูลสำคัญหรือธุรกรรมต่าง ๆ ของท่านผ่านช่องทางเทเลแกรมของ Bitkub.com เด็ดขาด
เคล็ดลับ:
ในบางครั้ง อาจมีเหตุการณ์ที่ชื่อและรูปภาพโปรไฟล์ของเจ้าหน้าที่ถูกคัดลอกโดยเหล่ามิจฉาชีพ และนำไปสร้างเป็นบัญชีปลอมเพื่อหลอกเอาข้อมูลสำคัญของลูกค้าผ่านช่องทางเทแลแกรม
มิจฉาชีพพวกนี้จะพยายามติดต่อผู้ใช้งาน Bitkub.com ที่ดูต้องการความช่วยเหลือ จากนั้นจะทำการ Phishing หรือพยายามหลอกล่อให้ผู้ใช้งานโอนเงินมาให้เพื่อแลกกับการช่วยเหลือ
โดยหากท่านได้รับข้อความจากบุคคลน่าสงสัยที่อ้างตนเป็นเจ้าหน้าที่จาก Bitkub.com ทางเราขอแนะนำให้ทำการบล็อกบุคคลดังกล่าวโดยทันที
1. คิดให้ดีก่อนจะให้ข้อมูล
- ในฐานะที่เราเป็นเจ้าของบัญชีตัวเอง ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลต่าง ๆ ควรเป็นสิ่งแรกที่เรานึกถึงก่อนเสมอ ควรตัดสินใจให้ละเอียดว่าเราควรหรือไม่ควรให้ข้อมูลใดบ้าง ซึ่งข้อมูลในการทำธุรกรรมถือว่าเป็นสิ่งสำคัญมาก และไม่ควรให้ข้อมูลนี้กับบุคคลภายนอกไม่ว่าจะกรณีใดทั้งสิ้น
2. เรียนรู้ช่องทางการติดต่อต่าง ๆ
- Bitkub.com support systems
- อีเมล: [email protected]
- Live Chat: https://www.bitkub.com/
- โทรฯ: 02-032-9555
3. คอยเป็นหูเป็นตาเมื่อเห็นพฤติกรรมน่าสงสัย
- ชุมชนบิทคับของเราจะน่าอยู่ขึ้น หากไร้ซึ่งเหล่ามิจฉาชีพ ท่านสามารถส่งภาพถ่ายหน้าจอระหว่างการสนทนาหรือส่งข้อความสนทนากับบุคคลน่าสงสัยไปยัง @notoscam ผ่านช่องทางเทเลแกรม โดยจะมีเจ้าหน้าที่คอยรับเรื่องและตรวจสอบเหตุการณ์ให้ต่อหลังจากนี้
4. ห้ามโพสต์ข้อมูลธุรกรรมลงบนช่องทางเทเลแกรมเด็ดขาด
- เรียกได้ว่าเป็นข้อผิดพลาดที่ผู้ใช้งานมักทำกันอยู่เป็นประจำ ซึ่งหากมิจฉาชีพรับรู้ถึงข้อมูลที่ได้โพสต์ไปบนแพลตฟอร์มแล้ว การจะแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่เพื่อขอข้อมูลสำคัญก็ไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป
5. อย่าหลงเชื่อคำโฆษณาลวง
- เป็นสิ่งที่ทางเราเน้นย้ำมาตลอดว่า ให้พึงระวังข้อความที่ฟังดูเกินจริง ซึ่งไม่ใช่แค่ในเทเลแกรม แต่รวมไปถึงแอปพลิเคชันและสื่อต่าง ๆ อีกด้วย หากพวกมิจฉาชีพไม่ได้ข้อมูลมาด้วยเล่ ก็คนพวกนี้ก็จะเอามาได้ด้วยกล
6. อย่านิ่งนอนใจ
- ระบบคำถามรักษาความปลอดภัยถูกสร้างขึ้นมาด้วยเหตุผลบางอย่าง และแน่นอนว่าหนึ่งในเหตุผลนั้นก็คือเพื่อป้องกันข้อมูลรั่วไหล ฉะนั้นอย่าลืมนำระบบนี้มาใช้ประโยชน์ เพื่อป้องกันเหล่ามิจฉาชีพออนไลน์และรักษาข้อมูลสำคัญให้ปลอดภัย
*** ทางเราขอแนะนำให้ท่านเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ขั้นตอน (2FA) เพื่อความปลอดภัยที่มากขึ้นกับบัญชี
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?
เยี่ยมเลย!
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
ขออภัยที่เราช่วยเหลือไม่ได้!
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
ส่งข้อเสนอแนะแล้ว
เราขอขอบคุณในความพยายามของคุณ และจะพยายามแก้ไขบทความดังกล่าว