BITKUB HELP CENTER
การช่วยเหลือและชดเชย
การช่วยเหลือและชดเชยกรณีต่าง ๆ
การช่วยเหลือและชดเชย
- เกณฑ์การคำนวณสำหรับผู้ใช้งานที่ได้รับผลกระทบจากการเพิกถอนเหรียญ Infinitus Token (INF)
- มาตรการการช่วยเหลือผู้ใช้งานที่ได้รับผลกระทบจากการระงับการซื้อ-ขายเหรียญ Cortex (CTXC)
- เปิดเทรดฟรีไม่มีค่าธรรมเนียม 1 อาทิตย์สำหรับทุกท่าน!
- บิทคับขอมอบเงินชดเชยจากกรณีการยืนยันตัวตน (KYC) ล่าช้าเกิน 24 ชั่วโมงและการปิดปรับปรุงระบบกระทันหัน
- บิทคับปิดการซื้อ-ขายเหรียญ Cortex (CTXC) เป็นการชั่วคราว และเปิดการซื้อ-ขายเหรียญ Infinitus (INF) อีกครั้งในวันที่ 08/01/2564 เวลา 17:30 น.
ดูบทความทั้งหมด 5 บทความ
NEED PERSONAL HELP ?
-
Our customer service team operates 24/7
- Email: support@bitkub.com
- Call center: 02-032-9555
POPULAR SEARCH
What is bitcoin?Bitcoin (or BTC) is commonly categorized as a digital currency, digital asset, and cryptocurrency.
Add Bank Account?- 1. Log in to your bitkub account
- 2. Go to "My Dashboard" > "Account Setting"
This is a beginner guide to using Bitkub. Please click the links below for the step-by-step instructions.
Keeping your account secureSimple guidelines for users to tighten the account security.
Lost my activated 2FA mobile phoneIf you did not save the QR code for your 2FA before you lost/broke your mobile phone.
Processing timeBitkub operates 24 hours everyday including the weekends.
You may deposit your fiat/coins, submit your account verifications or contact our support at any time.
FeesOn regular terms, we charge 0.25% commission fees on all trades.
Referral programOur referral program gives benefit to both referrers and referees. The program gives a commission to referrers and a cash back to referees when the referee successfully completes a trade.