วิธีโอนคริปโตเพื่อใช้แลกเปลี่ยนกับสินค้าและบริการกับเดอะมอลล์กรุ๊ป

สำหรับลูกค้าที่ต้องการใช้คริปโทเคอร์เรนซีในการแลกเปลี่ยนกับสินค้าและบริการ ณ ห้างสรรพสินค้าในเครือเดอะมอลล์กรุ๊ปที่เข้าร่วมรายการ (ตั้งแต่วันที่ 30 พฤศจิกายน 2564 ถึง 28 กุมภาพันธ์ 2565) สามารถทำได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ลูกค้าแจ้งแคชเชียร์ถึงความต้องการแลกเปลี่ยนผ่านสินทรัพย์ดิจิทัล และเลือกสินทรัพย์ดิจิทัลที่ต้องการใช้ในการโอน 

ข้อสำคัญ:

• ลูกค้าต้องมีบัญชี Bitkub ที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว
• เหรียญที่รองรับสำหรับการทำรายการมี 7 สกุล ได้แก่ Bitkub Coin (KUB), Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Tether (USDT), Ripple (XRP), Stellar Lumens (XLM) และ JFIN Coin (JFIN)
• สินค้าต้องมีมูลค่าอย่างน้อย 20 บาท จึงจะสามารถทำการแลกด้วยคริปโตได้ ทั้งนี้ ยอดขั้นต่ำสำหรับการโอนแตกต่างกันตามสกุลเหรียญดังนี้
  

* ราคาคำนวณตามอัตราแลกเปลี่ยน ณ วันที่ 2 ธันวาคม 2564

2. แคชเชียร์ระบุราคาของสินค้าในเครื่อง EDC 

2.1 ลูกค้าเลือกสินทรัพย์ดิจิทัลที่ต้องการใช้แลกเปลี่ยนในเครื่อง EDC (ลูกค้ากดเลือกบนเครื่องด้วยตนเอง)

2.2 ลูกค้ากด “Confirm” ในเครื่อง EDC

เครื่องจะแสดงเหรียญที่สามารถใช้ทำรายการได้ ตามมูลค่าสินค้าที่ระบุ

3. เครื่อง EDC จะแสดง QR Code (ต้องใช้ภายใน 300 วินาที) เพื่อให้ลูกค้าใช้มือถือของตนสแกน

• ลูกค้าต้องใช้กล้องโทรศัพท์หรือกล้อง LINE ในการสแกนรหัส QR เท่านั้น
• เเอปพลิเคชัน Bitkub ต้องเป็นเวอร์ชันไม่ต่ำกว่า 3.8.2 ของทั้ง iOS และ Android
• ลูกค้าที่ใช้ iPhone ต้องอัปเดตเป็นเวอร์ชัน iOS 11 ขึ้นไป

QR Code ประกอบด้วย:

• ที่อยู่สินทรัพย์ดิจิทัลของร้านค้า
• จำนวนสินทรัพย์ดิจิทัลที่จะโอน (อัตราแลกเปลี่ยนจากการคำนวณของระบบ)

4. ลูกค้าใช้โทรศัพท์มือถือสแกน QR

• หากลูกค้าไม่มีแอปพลิเคชัน Bitkub: QR Code จะพาไปติดตั้งแอปพลิเคชันก่อน
• หากลูกค้ามีแอปพลิเคชัน Bitkub แต่ไม่ได้เข้าสู่ระบบอยู่: QR Code จะพาไปเข้าสู่ระบบ จากนั้นไปที่หน้าทำรายงานการถอนเหรียญ
• หากลูกค้าเข้าสู่ระบบอยู่แล้ว: QR Code จะพาไปหน้าถอนเหรียญ พร้อมที่อยู่เเละจำนวนที่ต้องใช้

5. ลูกค้าตรวจสอบจำนวนสินทรัพย์ดิจิทัลเพื่อแลกเปลี่ยนเป็นสินค้า

6. ลูกค้าป้อนรหัส OTP (หากมีการเปิดใช้งาน) และรหัส 2FA จากแอป Google Authenticator

• ลูกค้าจำเป็นต้องเปิดใช้งาน 2FA จึงจะสามารถทำการโอนได้ (หากฟังก์ชันนี้ยังไม่ได้เปิดใช้งาน สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าได้ที่หน้า Setting ในเเอปพลิเคชัน Bitkub)
• หากลูกค้ายังไม่ได้เปิดใช้ฟังก์ชัน OTP ลูกค้าสามารถเปิดการใช้งาน OTP ได้ในเเอปพลิเคชัน Bitkub

7. กดปุ่ม “ถอน” เพื่อรับอีเมลสำหรับยืนยันรายการ

• หากลูกค้าทำรายการเป็นครั้งแรก ณ ร้านค้านั้น ๆ และสำหรับเหรียญที่เลือกทำรายการ จะต้องทำการยืนยันรายการโอนทางอีเมลด้วย
• ลูกค้าสามารถเลือกบันทึกที่อยู่กระเป๋าเงิน (“บันทึก Address นี้”) เพื่อลดขั้นตอนของการป้อนรหัส OTP และ Google Authenticator ในครั้งต่อไปสำหรับร้านค้านี้และเฉพาะเหรียญที่เลือก

ข้อสำคัญ:

• ลูกค้าต้องกด “Confirm” เพื่อยืนยันรายการทางอีเมลที่ได้รับภายใน 24 ชั่วโมง

8. ลูกค้าเลือก “ถอน” เพื่อยืนยันการทำรายการ

9. เมื่อการโอนสำเร็จ เครื่อง EDC จะแสดงการยืนยันการทำรายการที่สำเร็จ และพิมพ์ใบรับเงิน ซึ่งประกอบด้วย:

• ยอดรวมของราคาสินค้าในจำนวนไทยบาทที่ทำการโอน
• วันที่ทำรายการ
• Order ID (หมายเลขถอนแฮชจากฝั่ง Bitkub ซึ่งประกอบด้วยเลข POS)
• Transaction ID (หมายเลขการทำรายการจากเครื่อง POS)

ตัวอย่างใบสรุปยอดรายการโอน

การตรวจสอบประวัติการทำรายการ

ท่านสามารถตรวจสอบสถานะ และประวัติการทำรายการได้ในแอปพลิเคชัน Bitkub ตามขั้นตอนดังนี้

1. กดที่รูปกระเป๋าสตางค์ "Wallet" ตรงแถบเมนูด้านล่าง
2. กดรูปนาฬิกาที่มุมบนขวา
3. กดที่ "CRYPTO" เพื่อดูสถานะการทำรายการ

ศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การใช้เหรียญคริปโตแลกเปลี่ยนกับสินค้าและบริการในเครือเดอะมอลล์กรุ๊ป (Crypto Exchange) ได้ ที่นี่

หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาติดต่อเรา
Bitkub Exchange
เว็บไซต์: www.bitkub.com
ติดต่อเรา: Bitkub Support
โทรศัพท์: 02-032-9555