การใช้งานระบบ DocuSign

บิทคับ เอ็กซ์เชนจ์ได้นำระบบ DocuSign มาใช้ในการจัดส่งเอกสารที่เป็นแบบฟอร์มต่าง ๆ เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า เพื่อลดขั้นตอนในการพิมพ์ (Print) การกรอกข้อมูล และส่งกลับมายังบิทคับ เอ็กซ์เชนจ์ โดยการใช้งานระบบ DocuSign มีรายละเอียดดังนี้

1. เปิดอีเมลที่ท่านได้รับจากบิทคับ เอ็กซ์เชนจ์เพื่อแจ้งให้ท่านกรอกเอกสารผ่านระบบ DocuSign เช่น แบบฟอร์มเปลี่ยนแปลงข้อมูล

2. กดปุ่ม "REVIEW DOCUMENT" ระบบจะเปิดเอกสารขึ้นมาในแถบใหม่

3. โปรดอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขการใช้เอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (“การเปิดเผยรายการบันทึกและลายเซ็นอิเล็กทรินิกส์”) และกดติ๊กในช่องสี่เหลี่ยม หน้าข้อความ “ฉันตกลงที่จะใช้บันทึกและลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์” เพื่อยอมรับการใช้งานและเซ็นเอกสารแบบอิเล็กทรอนิกส์

* ท่านสามารถเปลี่ยนภาษาของ DocuSign ได้โดยกดปุ่ม "เปลี่ยนภาษา" ด้านล่าง

4. กดปุ่ม "ดำเนินการต่อ" เพื่อเริ่มกรอกข้อมูล

5. ในกรณีที่ท่านยังไม่สะดวกกรอกเอกสารในตอนนี้ ท่านสามารถกดปุ่ม “การกระทำอื่น ๆ” ที่มุมบนขวาของเอกสาร และเลือกตัวเลือกที่ท่านต้องการได้ เช่น “ทำให้เสร็จภายหลัง” เพื่อกลับมาทำต่อในภายหลัง ฯลฯ

6. กดปุ่ม "เริ่มต้น" ระบบจะพาท่านไปยังช่องแรกที่ท่านต้องกรอกข้อมูล

7. ให้ท่านกรอกชื่อ - นามสกุล ในช่อง "ข้อมูลของผู้ยื่นคำร้อง" ให้ครบถ้วนและถูกต้อง

8. ให้ท่านเลือกช่องที่ท่านต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูล พร้อมใส่รายละเอียดข้อมูลที่ท่านต้องการเปลี่ยน

- ในกรณีที่ต้องมีการแนบเอกสารเปลี่ยนแปลงข้อมูล ท่านสามารถแนบไฟล์ได้โดยกดปุ่ม "เลือกได้" ด้านขวาล่าง

- ในกรณีที่ท่านมีข้อมูลในส่วนอื่น ๆ นอกเหนือจากที่ระบุที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ให้ท่านเลือกช่องสุดท้ายพร้อมกรอกข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

9. ให้ท่านกด "ลงชื่อ" เพื่อเริ่มเซ็นชื่อ

10. ระบบจะแสดงหน้าจอ “ใช้งานลายเซ็นของคุณ” เพื่อให้ท่านเซ็นชื่อ

- แถบ “เลือกรูปแบบ”: ท่านสามารถเลือกแบบตัวหนังสือ (ฟ้อนต์) ว่าต้องการให้ลายเซ็นของท่านเป็นอย่างไร โดยกดเลือกแบบฟ้อนต์ที่คำว่า “เปลี่ยนรูปแบบ” ที่ด้านบนขวาของช่อง "ภาพตัวอย่าง" 

- แถบ “เซ็น”: ท่านสามารถเซ็นชื่อด้วยมือ ด้วยเมาส์ หรือ ผ่านแป้น Trackpad หรือ Touchpad หรือแถบสัมผัสที่ใช้แทนเมาส์บนอุปกรณ์ของท่าน

- แถบ “อัปโหลด”: ท่านสามารถกดอัปโหลดไฟล์ลายเซ็นที่ท่านได้ทำการบันทึกไว้บนอุปกรณ์ของท่าน โดยกดที่ปุ่ม “อัปโหลดลายเซ็นของคุณ” ระบบจะให้ท่านเลือกที่อยู่ของไฟล์เพื่ออัปโหลด

11. กดปุ่ม “ใช้งานและลงชื่อ” ที่ด้านล่างซ้าย หลังเซ็นเสร็จแล้ว

12. ระบบจะพาท่านกลับมายังหน้าเอกสาร พร้อมลายเซ็นและวันที่ที่ท่านกรอกเอกสาร

13. ตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดให้ถูกต้องอีกครั้ง

14. กดปุ่ม “เสร็จสิ้น” เพื่อส่งเอกสาร 

- ท่านสามารถกดปุ่ม เสร็จสิ้น ได้ที่ด้านล่างสุดของเอกสารหรือที่ด้านบนขวาของหน้าจอ

15. ท่านสามารถกดสร้างบัญชีกับ DocuSign หรือ กดคำว่า “ไม่ล่ะ ขอบคุณ” เพื่อส่งเอกสารทันที

16. ระบบจะแสดงหน้าจอที่มีข้อความ “You’ve finished signing!” แปลว่า เอกสารของท่านถูกส่งกลับมายังบิทคับ เอ็กซ์เชนจ์แล้ว

17. ท่านจะพบอีเมลจาก DocuSign อีกหนึ่งอีเมลที่มีคำว่า “เสร็จสมบูรณ์” ระบุในชื่ออีเมล เพื่อแจ้งให้ท่านทราบว่าเอกสารของท่านถูกส่งแล้ว

- ท่านสามารถเรียกดูเอกสารนั้นได้ โดยกดเข้าไปที่อีเมล และกดที่ปุ่ม “ดูเอกสารฉบับสมบูรณ์” หรือดูเอกสารได้จากไฟล์ที่แนบมาในอีเมลในส่วนของ Attachments

18. หลังจากนี้ ให้ท่านรอการติดต่อกลับจากทางบิทคับ เอ็กซ์เชนจ์ ซึ่งเจ้าหน้าที่ของเราจะทำการติดต่อกลับหาท่านโดยเร็วที่สุด

หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาติดต่อเรา 
Bitkub Exchange 
เว็บไซต์: www.bitkub.com 
ติดต่อเรา: Bitkub Support 
โทรศัพท์: 02-032-9555