โหมดพิเศษเพื่อการยกเลิกคำสั่งซื้อขาย และถอนเงินหรือสินทรัพย์

ในกรณีที่มีผู้ใช้งานทำรายการซื้อขายเป็นจำนวนมากในเวลาเดียวกัน หรือเกิดเหตุขัดข้องทางเทคนิคซึ่งส่งผลให้ท่านไม่สามารถตั้งซื้อหรือขายได้ ท่านจะสามารถยกเลิกคำสั่งที่ตั้งซื้อหรือขายไว้ก่อนหน้านี้ได้ในโหมดพิเศษ ซึ่งท่านสามารถศึกษาวิธีการเข้าใช้งานโหมดพิเศษได้ตามวิธีการด้านล่าง

วิธีการใช้งานบนเว็บไซต์

1) เมื่อท่านเข้าสู่ระบบจะปรากฎหน้าจอแสดงป้ายคำเตือนสีเหลือง เพื่อแจ้งว่าท่านไม่สามารถทำรายการซื้อขายได้ในขณะนี้ และระบบจะเข้าสู่โมหดพิเศษโดยอัติโนมัติ

2) คลิกที่เมนู "ตลาดซื้อขาย"

3) ไปที่ หน้าต่าง"รายการที่เปิดไว้ของฉัน" คำสั่งซื้อขายที่ตั้งไว้ก่อนหน้าทั้งหมดของท่านจะปรากฎขึ้น โดนท่านสามารถทำการยกเลิกแต่ละรายการได้โดย คลิก ที่ปุ่ม "ยกเลิก" 

4) ในกรณีที่ท่านต้องการถอนเงินบาทหรือสินทรัพย์ดิจิตอล ท่านสามารถศึกษาวิธีการได้ ที่นี่

Bitkub แอปพลิเคชัน

เมื่อท่านเข้าสู่ระบบ เลือกคำสั่ง "ตลาด" 
เลือกเหรียญที่ต้องทำการสร้างคำสั่งซื้อ-ขาย 
หน้าจอแสดงป้ายคำเตือนแสดง"ป้ายกำกับสีเหลือง" ดังภาพ

ท่านสามารถ คลิก ที่รูป "นาฬิกา" มุมบนซ้าย จะแสดงรายการที่อยู่ในระบบทั้งหมดของท่าน และท่านสามารถทำการยกเลิกคำสั่งซื้อขายเหล่านั้นได้ โดยคลิกที่ปุ่ม "ยกเลิก" กรณีที่ท่านต้องการถถอนสามารถดูได้ที่นี่

ขออภัยในความไม่สะดวกเป็นอย่างสูง

*หมายเหตุ
โปรดวางใจว่าสินทรัพย์ของท่านยังคงปลอดภัย และอยู่ครบถ้วน ท่านสามารถตรวจสอบรายการและทำธุกรรมต่างๆได้ตามปกติได้ทันทีที่ระบบกลับมาเป็นปกติ

หากท่านมีข้อสงสัยในการใช้งานโปรดติดต่อเรา
BITKUB ONLINE Co., Ltd.
เว็บไซต์: www.bitkub.com
อีเมล: support@bitkub.com
โทรศัพท์: 02-032-9555