วิธีการถอนเหรียญ

กรณีท่านต้องการทำรายการผ่านแอปพลิเคชัน คลิกที่นี่  

ท่านสามารถทำการถอนเหรียญ Cryptocurrency ได้โดยดำเนินการตามวิธีดังนี้:

1. ลงชื่อเข้าใช้งานบัญชีของ Bitkub.com

2. จากนั้นไปที่หน้า เงินของฉัน

3. เลือกประเภทเหรียญที่ต้องการถอนและกด ถอนเหรียญ 

4. เมื่อเข้ามาที่หน้าถอนเหรียญ ให้ระบุที่อยู่กระเป๋าผู้รับและจำนวนเหรียญที่ต้องการถอน  

    4.1 กรณีเหรียญบางสกุลที่จำเป็นต้องระบุ DESTINATION TAG หรือ MEMO ที่อยู่กระเป๋าผู้รับ (ได้แก่ XRP, XLM, SIX, BNB, IOST, BAND )

    4.2 จะมีการหักค่าธรรมเนียมการถอนเหรียญ ท่านสามารถตรวจสอบค่าธรรมเนียมของเหรียญต่างๆได้ ที่นี่ อย่างไรก็ตาม หากท่านดำเนินการถอนเหรียญจากบัญชี Bitkub เพื่อโอนเข้าสู่บัญชี Bitkub อื่นโดยตรง (ไม่ผ่านแพลตฟอร์มอื่น) ท่านจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการถอนเหรียญ (เหรียญ DOT, NEAR, KSM, BAND และ SCRT ยังคงมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการถอนเหรียญตามปกติสำหรับการโอนภายใน Bitkub)

หมายเหตุ: กรุณาตรวจสอบกับผู้ให้บริการกระเป๋าปลายทางของท่านว่าจำเป็นต้องใส่ Memo / Destination tag ในการโอนเหรียญหรือไม่ หากไม่จำเป็นต้องใส่ ท่านสามารถใช้เครื่องหมายขีดกลาง ( - ) แทนได้ และโปรดตรวจสอบความถูกต้องให้ครบถ้วนก่อนทำการยืนยันรายการถอน

5. จากนั้นยืนยันการถอนโดยใส่รหัส 2FA และกด ตกลง

ระบบจะแสดงดังภาพ พร้อมทั้งส่งอีเมลยืนยันการถอนเหรียญไปยังอีเมลของท่าน (หากไม่ได้รับอีเมล กรุณาตรวจสอบในอีเมลขยะของท่าน) เมื่อท่านกดยืนยันการถอนสำเร็จ รายการจะเปลี่ยนสถานะจาก Waiting เป็น Pending  

6. จากนั้นรอดำเนินการยืนยันธุรกรรมจากทางบล็อกเชน และเมื่อการยืนยันบล็อกของเเต่ละเหรียญสำเร็จ เหรียญจะไปถึงปลายทาง หรือถ้าหากท่านต้องการยกเลิกรายการถอนเหรียญสามารถกดปุ่มยกเลิกหลังรายการถอนได้ด้วยตนเอง

หมายเหตุ: ท่านสามารถยกเลิกธุรกรรมการถอนได้ ในกรณีที่รายการนั้นยังไม่ได้รับการยืนยันจากทางบล็อกเชน หากรายการดังกล่าวได้รับการยืนยันจากทางบล็อกเชนแล้ว จะไม่สามารถทำการยกเลิกได้

ท่านสามารถดูรายละเอียดการยืนยันบล็อกของเเต่ละเหรียญได้ ที่นี่ 

หมายเหตุ
ลิงก์ยืนยันการถอนจะมีอายุ 24 ชม. หากไม่ได้ทำการยืนยันหรือยืนยันไม่สำเร็จภายในเวลาที่กำหนด
จะต้องทำการยกเลิกรายการเเละทำใหม่อีกครั้ง 

หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาติดต่อเรา
BITKUB ONLINE Co., Ltd.
เว็บไซต์: www.bitkub.com
อีเมล์: support@bitkub.com
โทรศัพท์: 02-032-9555