วิธีถอนเหรียญบนแอปพลิเคชัน Bitkub

กรณีท่านต้องการทำผ่านเว็บเบราว์เซอร์ วิธีการถอนเหรียญ 

การถอนเหรียญผ่านแอป สามารถทำได้ตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

1. เปิดแอป Bitkub บนมือถือและลงชื่อเข้าใช้งานบัญชีของท่าน 

2. ไปที่หน้า เงินของฉัน

3. เลือกประเภทเหรียญที่ต้องการถอนและกด ถอนเหรียญ 

4. เมื่อเข้ามาที่หน้าถอนของเหรียญที่เลือกเเล้ว ให้ระบุข้อมูลของผู้รับเหรียญ
   A. ระบุจำนวนเหรียญที่ต้องการถอน
   B. ระบุที่อยู่กระเป๋าผู้รับ หรือ กดไอคอน ด้านขวาเพื่อแสกน QR Code
   C. กดยืนยันการถอน (กรอกรหัส 2FA สำหรับคนที่เปิดการใช้งาน)

5. รายการธุรกรรมของท่านจะอยู่ในกล่องด้านล่าง หรือท่านสามารถกดเพื่อดูรายการทั้งหมดที่สัญลักษณ์ ประวัติมุมขวาบน

6. ระบบจะทำการส่ง Email ยืนยันการถอนเหรียญไปยังอีเมลของท่าน หากท่านกดยืนยันการถอนสำเร็จ รายการจะเปลี่ยนสถานะจาก Waiting เป็น Pending 

หมายเหตุ !!!
ลิงก์ยืนยันการถอนจะมีอายุ 24 ชม. หากไม่ได้ทำการยืนยันหรือยืนยันไม่สำเร็จภายในเวลาที่กำหนด จะต้องทำการยกเลิกรายการเเละทำใหม่อีกครั้ง 

7. รอทางเจ้าหน้าที่ดำเนินการอนุมัติรายการไม่เกิน 10-30 นาที

8. หลังจากสถานะแสดงว่า Complete รายการธุรกรรมถอนจะถูกส่งเข้าระบบบล็อกเชน

9. รอดำเนินการยืนยันธุรกรรมจากทางบล็อกเชน เมื่อครบกำหนดคอนเฟิร์มบล็อกของเเต่ละเหรียญ จะได้รับเหรียญทันที

ท่านสามารถดูรายละเอียดการคอนเฟิร์มบล็อกของเเต่ละเหรียญได้ ที่นี่

หากท่านมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม
กรุณาแจ้งเพื่อรับความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง

เว็บไซต์ Bitkub.com
อีเมล support@bitkub.com
โทรศัพท์ +66 2-032-9555