หากท่านทำการฝากเหรียญที่บิทคับ เอ็กซ์เชนจ์ไม่รองรับ ไม่ว่าจะเป็นแพลตฟอร์มหรือเครือข่าย ทางเราอาจสามารถช่วยกู้เหรียญที่โอนผิดเงื่อนไขดังกล่าวให้แก่ท่านได้ โดยเงื่อนไขการโอนสินทรัพย์ดิจิทัลคืนในกรณีนี้มีดังนี้
- ไม่มีกำหนดมูลค่าขั้นต่ำของสินทรัพย์ดิจิทัลที่จะโอนคืน
- ระยะเวลาสำหรับการดำเนินการกู้คืนเหรียญขึ้นอยู่กับกรณี
- เฉพาะกรณีฝากเหรียญผิดเงื่อนไขจาก BSC Scan หรือ BEP20 จะมีค่าธรรมเนียมการโอนเหรียญ มูลค่า 0.1 BNB โดยท่านต้องโอนยอดนี้จาก BSC Network เข้ามาที่กระเป๋า BNB ของท่านบนบิทคับ เอ็กซ์เชนจ์ โดยค่าธรรมเนียมในส่วนนี้จะถูกหักตามจริง และทางเราจะทำการโอนส่วนต่างคืนให้แก่ท่าน (ถ้ามี) พร้อมกับสินทรัพย์ที่กู้คืนสำเร็จ
โปรดทราบ
ท่านสามารถร้องขอให้บริษัทดำเนินการกู้สินทรัพย์ดิจิทัล (“กู้เหรียญ”) ได้ ไม่จำกัดจำนวนครั้งและไม่จำกัดจำนวนรายการ ทั้งนี้ การดำเนินการจะมีค่าธรรมเนียม จำนวน 3,000 บาทต่อรายการ สำหรับรายการที่ได้รับการร้องขอมายังบริษัท ตั้งแต่รายการที่ 3 เป็นต้นไป โดยค่าธรรมเนียมในส่วนนี้จะถูกหักจากกระเป๋าเงินบาทของท่านบนบิทคับ เอ็กซ์เชนจ์
หมายเหตุ:
- บิทคับ เอ็กซ์เชนจ์ไม่สามารถรับประกันว่าเหรียญของท่านจะถูกกู้คืนได้สำเร็จ อย่างไรก็ตาม ทีมงานของเราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อช่วยเหลือท่าน
- โปรดใช้ความระมัดระวังเมื่อท่านทำรายการฝากเหรียญ และตรวจสอบให้แน่ใจว่า ท่านโอนเหรียญที่ต้องการเข้ามาในแพลตฟอร์มโดยใช้เครือข่ายที่ถูกต้อง
หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาติดต่อเรา
Bitkub Exchange
เว็บไซต์: www.bitkub.com
ติดต่อเรา: Bitkub Support
โทรศัพท์: 02-032-9555
ข้อคิดเห็น
0 ข้อคิดเห็น