กรณีฝากเหรียญผิดที่อยู่
หากท่านส่งเหรียญไปให้ผิดที่อยู่ ในกรณีนี้หมายความว่าบิทคับ ไม่ได้รับเหรียญดังกล่าวตั้งแต่เริ่มและทางเราไม่สามารถรับผิดชอบในส่วนนี้ได้ ทางเราแนะนำให้ท่านติดต่อเจ้าของที่อยู่นั้น ๆ เพื่อดำเนินการแก้ไข
กรณีถอนเหรียญผิดที่อยู่
หลังจากท่านได้ทำการยืนยันการถอนเหรียญผ่านลิงก์อีเมลที่ทางเราส่งไป การถอนนั้นจะถูกดำเนินการทันทีและคำสั่งโอนจะถูกใส่ลงในบล็อกเชน ทางเราไม่สามารถแก้ไขหรือยกเลิกขั้นตอนนี้ได้ เพราะฉะนั้นโปรดเช็คเลขที่อยู่ให้รอบคอบ ก่อนยืนยันการโอนผ่านอีเมล และพยายามติดต่อเจ้าของที่อยู่นั้น หากท่านได้โอนไปแล้ว
หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาติดต่อเรา
Bitkub Exchange
เว็บไซต์: www.bitkub.com
ติดต่อเรา: Bitkub Support
โทรศัพท์: 02-032-9555
ข้อคิดเห็น
0 ข้อคิดเห็น